IBM SPSS Statistics

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IBM SPSS Direct Marketing

您希望您的营销方案能够尽量多地带来利润,那么获取您的客户信息中所包含的数据中的洞察力可以帮助实现这一目标。要更大程度上了解您的客户,您可以执行各种各样地分析,包括RFM分析,轮廓分析和聚类分析。您还可以采取必要的步骤来开发您的市场活动,比如通过比较活动效果,选择最有可能购买的联系人和标识最佳响应邮政编码。

这些形式的分析,经常要求大量的时间和特定的知识。IBM SPSS Direct Marketing提供给你执行这些分析所需要的所有应用,并且给出你可以信赖的结果。尽管这个IBM SPSS Statistics产品的模块依赖于强大的分析,但是您不必是一个程序员或者统计学家就可以应用它。取而代之的是直观的引导界面,让你只通过几个简单的步骤就可以对客户进行分类。

RFM分析让您识别和关注最有价值的客户:

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利用可视化决策树进行市场细分识别;

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在分析前对您的数据进行清除异常值等数据清洗;

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利用通常的表单工具和技术进行数据准备和转换。