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Customer Analytics

交叉销售/向上销售/重复销售

增加收入意味着要获得新客户,但是更加经济的是维持现有客户和提升现有客户的消费。意识到什么地方有余地来提升销售,将会很好的实现客户销售水平提升,而不是客户流失。

基于IBM SPSS软件的预测分析将帮助你更好的理解客户的行为,使你能够识别交叉销售、向上销售和重复销售的机会,与客户建立一个长期、可获利的客户关系。向上销售时促进消费者消费更多——购买更贵的同类产品,或者有新的附加功能和保障。交叉销售是让消费者在购买某个产品时花费更多的钱来购买其他种类的产品。重复销售就是再次向消费者出售同样的产品。

基于IBM SPSS Modeler软件的购物篮分析,使得你发现有利可图的见解,理解你的客户的购买行为。中国很多领头羊企业在使用这些信息来提供交叉营销的营销活动,优化店铺摆设,获得新客户,最大化他们的贡献。AsiaAnalytics 可以帮你集中你的精力于向客户提供精确的产品或服务组合,同时提高自己的营业收入,降低市场成本、提高客户的价值。